Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng fpy88

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc giữa người dùng và nền tảng fpy88 (vận hành tại fpy88.club). Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của fpy88, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

Điều 1 — Chấp nhận điều khoản

Khi truy cập hoặc sử dụng nền tảng fpy88, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện này, cùng với Chính sách bảo mật và bất kỳ hướng dẫn, quy tắc bổ sung nào được fpy88 công bố theo thời gian. Các tài liệu này tạo thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa bạn và fpy88.

fpy88 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Thông báo về những thay đổi quan trọng sẽ được gửi qua email đã đăng ký hoặc hiển thị nổi bật trên trang web. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Điều 2 — Điều kiện tham gia

Để được phép sử dụng dịch vụ của fpy88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. fpy88 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định.
• Không thuộc danh sách bị cấm hoặc hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định nội bộ của fpy88.
• Không sử dụng nền tảng nhân danh hoặc thay mặt cho bên thứ ba mà không có sự cho phép hợp lệ bằng văn bản.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính.

fpy88 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc các giấy tờ hợp lệ khác) bất kỳ lúc nào. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng như rút tiền hoặc nhận khuyến mãi.

Điều 3 — Đăng ký và quản lý tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng fpy88. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư còn lại.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về:

• Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (nếu kích hoạt).
• Tất cả hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, dù do bạn hay bên thứ ba thực hiện.
• Thông báo ngay cho fpy88 nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép qua email: [email protected]

fpy88 sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không tuân thủ nghĩa vụ bảo mật tài khoản. Người dùng không được chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.

Điều 4 — Nạp tiền và rút tiền

fpy88 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, MB Bank và các ngân hàng khác) và USDT TRC20. Mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định chi tiết trong phần hướng dẫn thanh toán trên nền tảng.

Đối với giao dịch rút tiền, người dùng cần lưu ý:

• Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Rút tiền chỉ được thực hiện về phương thức thanh toán trùng tên với chủ tài khoản đã đăng ký.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ làm việc, tùy thuộc vào phương thức và khối lượng giao dịch tại thời điểm yêu cầu.
• fpy88 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung hoặc tạm giữ giao dịch để xác minh tính hợp lệ trong trường hợp phát hiện dấu hiệu bất thường.
• Số tiền thưởng (bonus) chưa hoàn thành vòng cược theo quy định sẽ không được rút ra. Chỉ số dư tiền thật (real money) mới được phép rút.

Tất cả giao dịch tài chính đều được ghi lại và lưu trữ trong hệ thống. Bạn có thể kiểm tra lịch sử giao dịch trực tiếp trong phần quản lý tài khoản sau khi đăng nhập vào fpy88.

Điều 5 — Khuyến mãi và thưởng

fpy88 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp lần đầu, hoàn trả (cashback) và nhiều ưu đãi khác dành cho người dùng. Mỗi chương trình đều đi kèm các điều kiện riêng, cụ thể:

• Điều kiện vòng cược (wagering requirement): Tiền thưởng phải hoàn thành số vòng cược quy định trước khi rút tiền. Tỷ lệ đóng góp vào vòng cược của từng loại game có thể khác nhau và được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Phần lớn các ưu đãi có thời hạn nhất định. Tiền thưởng hết hạn mà chưa được sử dụng hoặc chưa hoàn thành vòng cược sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Giới hạn nhận thưởng: Mỗi người dùng chỉ được nhận một loại khuyến mãi nhất định một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác trong chương trình đó.
• Quyền từ chối: fpy88 có quyền từ chối cấp thưởng hoặc thu hồi tiền thưởng đã cấp nếu phát hiện người dùng lạm dụng hoặc gian lận trong quá trình tham gia khuyến mãi.

Việc tham gia khuyến mãi là hoàn toàn tự nguyện. fpy88 bảo lưu quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các chương trình đang trong thời gian còn hiệu lực đã được công bố.

Điều 6 — Hành vi bị cấm

Người dùng fpy88 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc tự động hóa cá cược.
• Thông đồng với người chơi khác, nhân viên fpy88 hoặc bên thứ ba để gian lận, thao túng kết quả.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng phần mềm hoặc sai sót của hệ thống để trục lợi. Mọi lỗi phát hiện được phải báo cáo ngay cho fpy88.
• Sử dụng thông tin thanh toán giả mạo, thẻ ngân hàng không hợp lệ hoặc tài khoản thanh toán của người khác mà không có sự đồng ý.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm hoặc gây hại cho người dùng khác thông qua các tính năng tương tác trên nền tảng.
• Chuyển tiền giữa các tài khoản người dùng nhằm mục đích rửa tiền hoặc lách các hạn chế giao dịch.
• Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính của người khác trong quá trình xác minh tài khoản.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời fpy88 bảo lưu quyền theo đuổi các biện pháp pháp lý nếu cần thiết.

Điều 7 — Sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng fpy88 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, âm thanh, văn bản, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu đều thuộc sở hữu độc quyền của fpy88 hoặc các đối tác cấp phép.

Người dùng không được phép:

• Sao chép, tái tạo, phân phối hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ nội dung của fpy88 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Sử dụng thương hiệu, logo hoặc tên gọi fpy88 cho mục đích thương mại cá nhân.
• Dịch ngược (reverse engineer), giải mã hoặc tách rời bất kỳ thành phần phần mềm nào của nền tảng.

fpy88 cấp cho người dùng quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích giải trí hợp pháp, trong phạm vi các điều khoản này.

Điều 8 — Giới hạn trách nhiệm

fpy88 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện tại" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Chúng tôi nỗ lực duy trì hoạt động ổn định 24/7 nhưng không đảm bảo rằng nền tảng sẽ luôn hoạt động không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi.

fpy88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cá cược hoặc trò chơi — đây là rủi ro cá nhân của người dùng.
• Sự cố kỹ thuật, gián đoạn đường truyền internet hoặc lỗi thiết bị phía người dùng.
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại về lợi nhuận hoặc thiệt hại đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của fpy88 đối với người dùng sẽ không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

Điều 9 — Chấm dứt tài khoản

fpy88 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Thực hiện hành vi gian lận, lừa đảo hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Không hoạt động trong thời gian dài (tài khoản không có giao dịch hoặc đăng nhập trong hơn 12 tháng liên tiếp).
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc tổ chức quản lý liên quan.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ fpy88 qua email. Sau khi đóng tài khoản, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền tiêu chuẩn, sau khi fpy88 đã hoàn tất các thủ tục xác minh cần thiết. fpy88 cũng cung cấp công cụ tự loại trừ (self-exclusion) cho những người dùng muốn tạm thời hoặc vĩnh viễn hạn chế quyền truy cập vào tài khoản — tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Điều 10 — Thay đổi điều khoản

fpy88 có thể cập nhật các điều khoản và điều kiện này theo thời gian để phản ánh những thay đổi về dịch vụ, chính sách nội bộ hoặc các yêu cầu vận hành mới. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang quản lý tài khoản.

Đối với các thay đổi nhỏ về ngôn từ, định dạng hoặc không ảnh hưởng đến quyền lợi thực chất của người dùng, fpy88 có thể áp dụng ngay mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu tài liệu.

Điều 11 — Liên hệ và khiếu nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến các điều khoản này hay dịch vụ của fpy88, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc)
• Live chat 24/7: Truy cập trực tiếp vào nền tảng sau khi đăng nhập để chat trực tiếp với nhân viên hỗ trợ.
• Trang câu hỏi thường gặp: Xem Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến.

Mọi khiếu nại sẽ được tiếp nhận và xử lý trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đầy đủ thông tin. Trong trường hợp khiếu nại phức tạp cần điều tra chuyên sâu, fpy88 cam kết thông báo tiến độ xử lý theo định kỳ. fpy88 luôn đặt quyền lợi người dùng lên hàng đầu và cam kết giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng, nhanh chóng và minh bạch.